前言
在现代企业 AI 系统中,单一、单体式的 AI Agent 已经无法应对复杂业务场景的挑战。当我们面对端到端客户旅程管理、多源数据治理或深度人机协同审查等任务时,核心架构挑战已经从”如何构建一个强大的 Agent”转变为**“如何有效协调和管理一个由专业化 AI 能力组成的网络”**。
就像高效运作的企业依赖于专业化的部门分工一样,我们必须从单执行器模型过渡到协作式多智能体网络(Collaborative Multi-Agent Network)。Microsoft Agent Framework 正是为解决这一范式转变而设计的统一、可观测的平台,它赋予开发者实现两大核心价值主张的能力。
多智能体编排的架构必要性
场景一:构建专业化的 AI Agent 单元
每个 Agent 都是一个专业化、可插拔、独立运行的执行单元,其智能建立在三大关键支柱之上:
- LLM 驱动的意图解析:利用大型语言模型(LLM)的强大能力,准确解释和映射复杂的用户输入请求
- 动作与工具执行:通过调用外部 API、工具或内部服务(如 MCP 服务器)来执行实际的业务逻辑和操作
- 上下文感知的响应生成:基于执行结果和当前状态,向用户返回精确、有价值且具有上下文感知能力的智能响应
开发者可以灵活地选择领先的模型提供商,包括 Azure OpenAI、OpenAI、Azure AI Foundry 或本地模型,来定制和构建这些高性能的 Agent 原语。
场景二:通过工作流编排实现动态协调
Workflow(工作流)功能是 Microsoft Agent Framework 的旗舰能力,它将编排从简单的线性流程提升到动态协作图。这一功能赋予系统以下高级架构能力:
- 🔗 构建协作图:将专业化的 Agent 和功能模块连接成高内聚、低耦合的网络
- 🎯 分解复杂任务:自动将宏观任务分解为可管理、可追溯的子任务步骤,实现精确执行
- 🧭 基于上下文的动态路由:利用中间数据类型和业务规则,自动选择最优的处理路径或 Agent(Routing)
- 🔄 支持深度嵌套:在主工作流中嵌入子工作流,实现分层逻辑抽象并最大化可重用性
- 💾 定义检查点:在关键执行节点持久化状态,确保高度的流程可追溯性、数据验证和容错能力
- 🤝 人机协同集成:定义清晰的请求/响应契约,在必要时将人类专家引入决策循环
值得注意的是,Workflow 定义不仅限于 Agent 之间的连接,还可以无缝集成现有的业务逻辑和方法执行器,为复杂流程集成提供最大的灵活性。
工作流模式深度解析
基于 GitHub Models 示例,我们将演示如何利用 Workflow 组件在企业应用中实现结构化、并行化和动态决策。
模式一:Sequential(顺序执行)- 强化结构化数据流
定义:执行器按预定义的顺序运行,每个步骤的输出都会被验证、序列化,并作为标准化输入传递给链中的下一个执行器。
架构意义:此模式对于需要严格幂等性和阶段间状态管理的管道至关重要。开发者应该在中间节点战略性地使用转换执行器(Transformer Executors,如 to_reviewer_result)进行数据格式化、验证或状态记录,从而建立关键检查点。
# 线性流程:Agent1 -> Agent2 -> Agent3
workflow = (
WorkflowBuilder()
.set_start_executor(agent1)
.add_edge(agent1, agent2)
.add_edge(agent2, agent3)
.build()
)
应用场景:
- 内容创作管道:生成 -> 审核 -> 发布
- 数据处理流程:提取 -> 转换 -> 加载(ETL)
- 文档审批流程:起草 -> 审查 -> 批准
关键实践要点:
- 在每个阶段之间定义明确的数据契约
- 使用转换执行器进行数据验证和格式化
- 记录每个阶段的执行结果以便审计
- 确保每个步骤的幂等性以支持重试机制
模式二:Concurrent(并发执行)- 实现高吞吐量的扇出/扇入
定义:多个 Agent(或同一 Agent 的多个实例)在同一工作流中并发启动,以最小化总体延迟,结果在指定的汇聚点(Join Point)合并。
架构意义:这是 Fan-out/Fan-in 模式的核心实现。关键组件是聚合函数(Aggregation Function,aggregate_results_function),其中必须实现自定义逻辑来协调多分支返回,通常通过投票机制、加权整合或基于优先级的选择。
workflow = (
ConcurrentBuilder()
.participants([agentA, agentB, agentC])
.build()
)
应用场景:
- 多角度内容分析:市场研究 + 营销策略 + 法律合规同时进行
- 集成决策系统:多个专家模型并行评估,通过投票或加权平均得出最终结论
- 高并发数据处理:对大批量数据进行独立的并行处理
聚合策略:
async def aggregate_results(results: list[AgentResponse]) -> str:
"""聚合多个 Agent 的并发结果"""
# 投票机制示例
votes = [r.decision for r in results]
return max(set(votes), key=votes.count)
# 或者加权平均(针对数值结果)
# weighted_sum = sum(r.value * r.confidence for r in results)
# total_weight = sum(r.confidence for r in results)
# return weighted_sum / total_weight
性能优化考虑:
- 监控各 Agent 的响应时间,识别瓶颈
- 实施超时机制防止某个慢速 Agent 拖慢整体流程
- 考虑使用部分结果策略:即使某些 Agent 失败,也能基于成功的结果进行决策
模式三:Conditional(条件分支)- 基于状态的动态决策
定义:工作流包含一个决策执行器,根据中间结果或预定义的业务规则,动态将流程路由到不同的分支(如保存草稿、返工、人工审核)。
架构意义:此模式的强大之处在于选择函数(selection function,selection_func)。它接收解析后的中间数据(如 ReviewResult)并返回目标执行器 ID 列表,不仅支持单路径路由,还能实现复杂逻辑,使单个数据项可以分支到多个并行路径。
def select_targets(review, targets):
handle_id, save_id = targets
return [save_id] if review.review_result == "Yes" else [handle_id]
workflow = (
WorkflowBuilder()
.set_start_executor(evangelist_executor)
.add_edge(evangelist_executor, reviewer_executor)
.add_edge(reviewer_executor, to_reviewer_result)
.add_multi_selection_edge_group(
to_reviewer_result,
[handle_review, save_draft],
selection_func=select_targets
)
.build()
)
应用场景:
- 智能内容审核:根据审核结果自动发布或转人工复审
- 订单处理系统:根据订单金额、客户等级等条件路由到不同的处理流程
- 异常处理流程:根据错误类型决定是自动重试、降级处理还是升级到人工干预
高级条件路由策略:
@executor(id="risk_assessor")
async def assess_risk(data, ctx):
"""风险评估转换器"""
risk_score = calculate_risk_score(data)
priority = determine_priority(data)
# 返回结构化的路由信息
await ctx.send_message(RoutingDecision(
risk_score=risk_score,
priority=priority,
requires_human=risk_score > 0.8
))
def dynamic_routing(decision: RoutingDecision, target_ids: list[str]) -> list[str]:
"""基于多维度的动态路由"""
auto_process_id, human_review_id, escalation_id = target_ids
if decision.requires_human:
return [human_review_id]
elif decision.priority == "HIGH":
return [escalation_id, human_review_id] # 多路径并行
else:
return [auto_process_id]
在复杂的生产场景中,这些模式经常分层组合使用:例如,先进行 Concurrent 搜索和摘要阶段,然后通过 Conditional 分支将结果路由到自动发布或 Sequential 人机协同审查流程。
生产级可观测性:DevUI 和 Tracing 的实践
对于复杂的多智能体系统,可观测性是不可或缺的。Microsoft Agent Framework 通过内置的 DevUI 提供了卓越的开发者体验,为编排层提供实时可视化、交互跟踪和性能监控。
核心工作流构建
以下代码展示了构建一个具备条件分支的工作流的关键步骤:
# 转换和选择函数示例
@executor(id="to_reviewer_result")
async def to_reviewer_result(response, ctx):
parsed = ReviewAgent.model_validate_json(response.agent_run_response.text)
await ctx.send_message(
ReviewResult(
parsed.review_result,
parsed.reason,
parsed.draft_content
)
)
def select_targets(review: ReviewResult, target_ids: list[str]) -> list[str]:
handle_id, save_id = target_ids
return [save_id] if review.review_result == "Yes" else [handle_id]
# 构建执行器并连接它们
evangelist_executor = AgentExecutor(evangelist_agent, id="evangelist_agent")
reviewer_executor = AgentExecutor(reviewer_agent, id="reviewer_agent")
publisher_executor = AgentExecutor(publisher_agent, id="publisher_agent")
workflow = (
WorkflowBuilder()
.set_start_executor(evangelist_executor)
.add_edge(evangelist_executor, to_evangelist_content_result)
.add_edge(to_evangelist_content_result, reviewer_executor)
.add_edge(reviewer_executor, to_reviewer_result)
.add_multi_selection_edge_group(
to_reviewer_result,
[handle_review, save_draft],
selection_func=select_targets
)
.add_edge(save_draft, publisher_executor)
.build()
)
启用 DevUI 进行可视化
通过简单的配置即可启用 DevUI 进行实时监控:
from agent_framework.devui import serve
def main():
serve(
entities=[workflow],
port=8090,
auto_open=True,
tracing_enabled=True
)
if __name__ == "__main__":
main()
实现端到端的 Tracing
在将多智能体工作流部署到生产或 CI 环境时,强大的追踪和监控至关重要。要确保高可观测性,必须确认以下几点:
- 环境配置:确保所有必要的连接字符串和凭据通过
.env文件在启动前加载 - 事件日志记录:在 Agent 执行器和转换器中,利用框架的上下文机制显式记录关键事件(如 Agent 响应、分支选择结果),以便 DevUI 或日志聚合平台轻松检索
- OTLP 集成:将
tracing_enabled设置为True并配置 OpenTelemetry Protocol (OTLP) 导出器,使完整的执行调用链(Trace)可以导出到 APM/Trace 平台(如 Azure Monitor、Jaeger)
通过将 DevUI 的可视化执行路径与 APM 跟踪数据配对,开发者能够快速诊断延迟瓶颈、定位故障,并确保对复杂 AI 系统的全面控制。
完整的可观测性实践示例
import os
from agent_framework import WorkflowBuilder, AgentExecutor
from agent_framework.devui import serve
from azure.monitor.opentelemetry import configure_azure_monitor
# 1. 配置 Azure Monitor 集成
configure_azure_monitor(
connection_string=os.environ["APPLICATIONINSIGHTS_CONNECTION_STRING"]
)
# 2. 构建工作流(如前所述)
workflow = build_complex_workflow()
# 3. 启用 DevUI 并集成 Tracing
def main():
serve(
entities=[workflow],
port=8090,
auto_open=True,
tracing_enabled=True,
# 可选:自定义追踪配置
tracing_config={
"service_name": "multi-agent-workflow",
"trace_exporter": "otlp",
"metrics_enabled": True
}
)
if __name__ == "__main__":
main()
实战应用场景与最佳实践
场景一:智能内容创作与审核系统
业务需求:构建一个自动化的内容创作系统,能够生成营销文案、进行多维度审核,并根据审核结果自动发布或转人工复审。
架构设计:
- 内容生成 Agent:基于用户需求生成初稿
- 多角度审核(Concurrent 模式):
- 法律合规审核 Agent
- 品牌一致性审核 Agent
- 语言质量审核 Agent
- 聚合决策点:综合多个审核结果
- 条件分支(Conditional 模式):
- 全部通过 → 自动发布
- 部分问题 → 自动修订
- 严重问题 → 人工复审
场景二:复杂订单处理流程
业务需求:处理多种类型的订单,根据订单属性(金额、客户等级、产品类型)动态路由到不同的处理流程。
架构设计:
- 订单分类 Agent:分析订单特征
- 风险评估 Agent:计算订单风险分数
- 条件路由:
- 低风险常规订单 → 自动处理流程
- 中风险订单 → 增强验证流程
- 高风险/高价值订单 → 人工审核 + 自动化并行处理
- Checkpoint 机制:在关键决策点保存状态,支持流程回溯和审计
场景三:智能客户服务系统
业务需求:构建一个能够处理多种客户请求的智能客服系统,支持自动问题分类、专业化处理和无缝人工转接。
架构设计:
- 分类 Agent(Triage Agent):识别客户问题类型和紧急程度
- 专业化处理 Agent 池(Handoff 模式):
- 技术支持 Agent
- 账户管理 Agent
- 退换货处理 Agent
- 动态切换机制:根据对话上下文自动在不同专业 Agent 之间切换
- 人工转接触发:当 Agent 无法处理时,无缝转接到人工客服
性能优化与监控策略
关键性能指标(KPI)
- 端到端延迟:从用户请求到最终响应的总时间
- Agent 响应时间:每个 Agent 的平均/P95/P99 响应时间
- 并发处理能力:系统能够同时处理的请求数量
- 错误率:各个执行器的失败率
- 资源利用率:CPU、内存、Token 消耗
性能优化最佳实践
# 1. 实施超时机制
workflow = (
WorkflowBuilder()
.set_start_executor(agent1)
.add_edge(agent1, agent2, timeout_seconds=30)
.build()
)
# 2. 添加重试逻辑
from agent_framework import RetryPolicy
retry_policy = RetryPolicy(
max_retries=3,
backoff_multiplier=2,
initial_delay_seconds=1
)
agent_executor = AgentExecutor(
agent=my_agent,
retry_policy=retry_policy
)
# 3. 使用 Checkpoint 进行状态恢复
from agent_framework import FileCheckpointStorage
checkpoint_storage = FileCheckpointStorage("./checkpoints")
workflow = (
WorkflowBuilder()
# ... 构建工作流
.with_checkpointing(checkpoint_storage)
.build()
)
# 4. 实施断路器模式防止级联故障
from agent_framework import CircuitBreakerPolicy
circuit_breaker = CircuitBreakerPolicy(
failure_threshold=5,
timeout_seconds=60,
half_open_after_seconds=30
)
错误处理与容错策略
分层错误处理
from agent_framework import (
WorkflowErrorEvent,
ExecutorErrorEvent,
RetryableError
)
async def run_workflow_with_error_handling(workflow, input_data):
"""带有完整错误处理的工作流执行"""
try:
async for event in workflow.run_stream(input_data):
match event:
case ExecutorErrorEvent() as error:
# 单个执行器错误
if isinstance(error.exception, RetryableError):
logger.warning(f"Retryable error in {error.executor_id}: {error.exception}")
else:
logger.error(f"Fatal error in {error.executor_id}: {error.exception}")
# 触发降级流程或人工干预
await trigger_fallback_handler(error)
case WorkflowErrorEvent() as error:
# 工作流级别错误
logger.critical(f"Workflow failed: {error.exception}")
await send_alert_to_operations_team(error)
raise
case WorkflowOutputEvent() as output:
return output.data
except Exception as e:
# 最终的兜底错误处理
logger.exception("Unexpected error in workflow execution")
# 记录到错误追踪系统
await log_to_error_tracking_system(e, input_data)
# 返回友好的错误响应给用户
return create_user_friendly_error_response(e)
安全性与合规性考虑
数据隐私保护
from agent_framework import DataMaskingTransformer
# 敏感数据脱敏转换器
@executor(id="mask_pii")
async def mask_sensitive_data(data, ctx):
"""脱敏个人身份信息"""
masked_data = {
"email": mask_email(data.get("email")),
"phone": mask_phone(data.get("phone")),
"ssn": mask_ssn(data.get("ssn")),
# 保留非敏感信息
"request_type": data.get("request_type")
}
await ctx.send_message(masked_data)
审计日志
from agent_framework import AuditLogger
audit_logger = AuditLogger(
storage="azure_blob",
retention_days=365,
include_request_data=True,
include_response_data=True
)
workflow = (
WorkflowBuilder()
# ... 构建工作流
.with_audit_logging(audit_logger)
.build()
)
成本优化策略
Token 使用优化
# 1. 使用更轻量的模型处理简单任务
lightweight_agent = chat_client.create_agent(
model="gpt-3.5-turbo", # 而不是 gpt-4
instructions="Handle simple classification tasks"
)
# 2. 实施智能缓存
from agent_framework import ResponseCache
cache = ResponseCache(
backend="redis",
ttl_seconds=3600,
cache_key_generator=lambda req: hash(req.text)
)
# 3. 批处理相似请求
from agent_framework import BatchProcessor
batch_processor = BatchProcessor(
batch_size=10,
max_wait_seconds=5,
similarity_threshold=0.85
)
下一步:成为 Agent 架构师的资源
多智能体编排代表着复杂 AI 架构的未来。我们鼓励您深入探索 Microsoft Agent Framework 以掌握这些强大的能力。
以下是精选的资源列表,可加速您成为 Agent 架构师的旅程:
- Microsoft Agent Framework GitHub 仓库:https://github.com/microsoft/agent-framework
- Microsoft Agent Framework Workflow 官方示例:https://github.com/microsoft/agent-framework/tree/main/python/samples/getting_started/workflows
- 社区与协作:https://discord.com/invite/azureaifoundry
总结
Microsoft Agent Framework 为构建企业级多智能体系统提供了完整的工具链和最佳实践。通过合理运用 Sequential、Concurrent 和 Conditional 三大工作流模式,结合强大的可观测性工具,开发者能够构建出既强大又可维护的复杂 AI 系统。
关键要点回顾:
- 专业化分工:将复杂任务分解为多个专业化 Agent 协作完成
- 灵活编排:根据业务需求选择合适的工作流模式
- 可观测性优先:从设计阶段就考虑监控和追踪
- 容错设计:实施多层次的错误处理和恢复机制
- 持续优化:通过指标监控不断优化性能和成本
随着 AI 技术的不断演进,多智能体编排将成为企业 AI 应用的标准架构模式。掌握这些能力,将使您在构建下一代智能应用时更具竞争力。